Bonfiglioli customer service

Kundendienst

Die Internationalisierung der Bonfiglioli Group geschieht auf der Grundlage einer starken Vertretung in vielen Ländern, durch gewerbliche Tochtergesellschaften, Fertigungsstätten, Produktionsanlagen, Direkthändler und -vertrieb.

Alle diese Einrichtungen werden koordiniert und ihre Effizienz wird durch ein Überwachungssystem geprüft, das kritische Punkte hervorhebt und die Kundenbetreuungsrichtlinien den Bedürfnissen der einzelnen Nationalitäten anpasst. Dies erfordert von Zeit zu Zeit, dass wir unsere Aufmerksamkeit auf einen Ort konzentrieren müssen.

In allen Bereichen - Industrie, mobile Maschinen und umweltverträgliche Energie - steht für Bonfiglioli der Kunde stets im Mittelpunkt, sodass er aktiv an allen Phasen der Beziehung teilnehmen kann, von der Pre-Sales-Phase bis zur andauernden Verwaltung und Betreuung der Anwendung und der gelieferten Produkte.