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After-Sales

Der After-Sales-Service der Bonfiglioli Group wird sehr aufmerksam beobachtet.
An diesem Punkt werden alle Vereinbarungen, die zwischen dem Kunden und unserem Unternehmen zum Zeitpunkt der Bestellung getroffen wurden, überprüft.
Unser After-Sales-Service ist überaus professionell, sehr kooperativ und bereit, alle Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen - all diese Eigenschaften tragen dazu bei, die bereits erhebliche Anzahl unserer treuen Kunden weiter zu erhöhen.

Unsere Intervention
folgt, sobald der Kunde sie erbeten hat, einem Verfahren, das sich im Laufe der Jahre sehr bewährt hat und folgende Phasen aufweist:
- Analyse der Fehlerberichte
- Kundenbetreuung
- Untersuchung der Fehler der zurückgesandten Getriebemotoren
- Reparatur der zurückgesandten Getriebemotoren